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안녕하세요? 헬리넷입니다.
다름이 아니오라, 9월 16일 부로 Castle Creations사의 방침에 따라 Phoenix ICE 변속기 시리즈(80HV, 120HV, 160HV)의 공식적인 리콜을 실시합니다.
현재 시중에 판매된 ICE 변속기 중 통계적으로 약 3% 정도가 제조상의 결함으로 12S(44.4V)로 사용시 소손이 되는 문제점이 있어 해당 모델에 대해 리콜방침을 알려 드립니다.
대상 : 헬리넷에서 구매한 캐슬크리에이션사의 ICE HV 80A/120A/160A 변속기(Rev'1,2 전 모델)
RMA Recall 변속기는 모두 신품으로 교체되어 발송되는 관계로 변속기를 보내시기 전 변속기에 장착되어 있는 컨넥터 류는 탈거 후에 보내 주시기 바랍니다.(교체된 변속기에는 컨넥터가 없습니다.)
1차 리콜마감 일정 : 2011년 9월 29일 헬리넷 도착분까지
2차 리콜마감 일정 : 2011년 10월 14일 헬리넷 도착분까지
2차마감 이후 접수되는 리콜교환건은 해외운송료가 유상으로 부과되므로 기간내에 접수부탁드립니다.
교체된 신형 ICE-2 변속기는 통관이 완료되는 10월 중순부터 입고순으로 발송예정입니다.
미국 Castle Creations사를 대신하여 사용상의 불편을 드린 점 사과 드리며 신속한 리콜 처리로 사용자 여러분들의 불편함을 최소화 하는데 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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리콜 안내 전문
Service Advisory 2011-03: PHOENIX ICE HV, MAMBA XL, HYDRA ICE HV
August 20, 2011
Advisory applies only to: PHOENIX ICE HV, MAMBA XL, and HYDRA ICE HV
The performance of a component used in the Castle Phoenix Ice HV 60, Ice HV 80, Ice HV 120, Ice HV 160, Ice HV 160 Lite, Mamba XL and Hydra Ice HV 200 controllers has changed from the original specifications for that part. This tolerance change may lead to failure of the affected controllers.
For your safety, we request that all customers cease operation of these controllers immediately. Send all of these controllers back to Castle for modifications required to improve the safety and reliability of these products. This recall also includes all controllers labeled as V3. There are no charges associated with this modification.
The only controllers that are properly modified and are approved for operation will be labeled clearly as Ice 2 HV (Amp Rating), Mamba XL 2 and Hydra Ice 2 HV (see image to the right for examples).
We understand that you may not wish to return your controller. Those that have served you well are likely to continue doing so; however, controllers that you may have recently purchased should be assumed to be assembled with the problem components.
If you insist on using these controllers, please be advised that the risks of continued usage begin with severe burns to you and/or others, as well as property damage to your RC vehicle or surroundings. Please wear fire-proof gloves when connecting any HV controllers that use 8 or 10 gauge wire to their power source
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